Du premier diagnostic à la mise en œuvre, exoqual structure la relation en quatre étapes claires et un principe : la connaissance reste chez vous.
10 à 15 questions adaptées à votre profil et votre secteur. En sortie : un bilan 3 blocs (situation actuelle, écarts prioritaires, recommandations) et une fourchette de chiffrage approximatif. Gratuit, 10 minutes, sans engagement.
45 minutes de conversation avec un expert exoqual. Validation du périmètre, questions ouvertes, cadrage de vos contraintes (deadline certif, donneur d'ordre, maturité de l'équipe). Gratuit également.
Votre devis arrive par email signé. Clé en main, modulaire ou unitaire — selon votre situation. Pas de surprise : les composantes sont ligne par ligne, les délais sont écrits.
Démarrage : formation du référent interne (3 à 5 jours), puis exécution des phases prévues. Votre référent devient le relais local ; l'expert exoqual est son bras armé. La connaissance reste chez vous.
Un cabinet de conseil classique part avec ses notes à la fin de la mission. exoqual part en laissant un relais formé à l'intérieur de votre entreprise. C'est la différence structurelle.
Programme de formation du référent :
Pourquoi ça fonctionne. Parce que ce n'est ni totalement interne (trop coûteux, un seul angle), ni totalement externalisé (dépendance, savoir qui part avec le prestataire). C'est un mix qui tient : le référent parle ISO, l'expert exoqual pilote les sujets techniques, votre dirigeant garde la main.
Pas un seul profil qui ne couvre jamais tout, mais un réseau : chaque mission mobilise un expert référent et les ressources transverses dont elle a besoin.
Qualité, sécurité, environnement, information, agro, RSE, éducation. Un client qui démarre ISO 9001 peut repartir avec 9001 + 45001 + 26000 sur 3 ans — même équipe pilote.
FR, MA, international. Déplacements possibles, distanciel pour l'ordinaire. Interventions multi-sites coordonnées par un expert référent.
Pas de démission qui vous laisse à poil, pas d'arrêt maladie qui bloque l'audit. Un expert indisponible = un autre prend le relais sans perte de connaissance.
La page `/experts` publiera les profils (nom, spécialité, normes maîtrisées, zone, langues) après accord individuel de chaque expert. Prévu lot ultérieur.
Le diagnostic en ligne vous renvoie une fourchette chiffrée immédiatement. Un expert vous recontacte sous 24h.
